花点时间回应520鲜花问题:对不满意用户100%退款

2020-05-21 21:37:58 作者:金灿灿⌒亮  阅读:80 次  点赞:1 次  鄙视:0 次  收藏:0 次  由 www.5kdb.com 收集整理
听新闻 - 花点时间回应520鲜花问题:对不满意用户100%退款
00:00 / 00:00

+

-

自动播放×

御姐音

大叔音

萝莉音

型男音

温馨提示:
是否自动播放下一条内容?
立即播放当前内容?
确定
确定
取消

  远离消费陷阱,提升消费体验,黑猫全天候服务,您的每一条投诉,都在改变这个世界。【】

  相关新闻:

    

  新浪科技讯 5月20日晚间消息,今日陆续有网友通过反馈,5月15日晚在罗永浩直播间购买其推荐的花点时间平台520玫瑰花礼盒存在质量问题,收到的鲜花出现枯萎、未按约定时间配送。花点时间方面今日晚间发在官微回应,对所有在罗永浩直播间买花的用户表示抱歉,并将对不满意的用户100%退款。

  花点时间方面表示:“520是甜蜜的日子,非常非常抱歉,给大家添堵了。千言万语汇成一句——您对收到的花有任何不满意,我们都为您做100%退款。鲜花代表世间的美好,真诚希望通过我们的改进和努力,给您带去一次真正美好的记忆。”

  对于网友反馈的问题,罗永浩今日也转发回复多条问题微博并回复称,“收到,非常非常非常抱歉。正在严肃追究责任(事先有协议约束),如果他们不及时给大家一个交待,我们也会给,请放心。花点时间居然还在担心“品牌影响”,可笑,有胆量发几千份烂花,还害怕“品牌影响”?今天这件事做不到让消费者和我们全都满意,西门子就是你们的前车之鉴!”

  对此,花点时间也在微博中称,“最后跟老罗说一声抱歉,让您也费心了。为让用户满意,我们定百分百努力。”(张俊)

本文关键词:时间 , 花点 , 抱歉

相关文章

X

5kdb.com上所有的内容均由网友收集整理,纯属个人爱好并供广大网友交流学习之用,作

  • 蜀ICP备16009809号-11
  • ×

    分享到微信朋友圈

    扫描二维码在微信中分享